Algemene Voorwaarden – Maegical Moments

Bedrijfsgegevens
Maegical Moments
KVK: 94217785
E-mail: info@maegicalmoments.com
Website: www.maegicalmoments.com

Deel A – Algemene Voorwaarden Fotoshoots

1. Algemeen

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten en overeenkomsten tussen Maegical Moments en de klant.
1.2 Maegical Moments mag deze voorwaarden wijzigen. Gewijzigde voorwaarden gelden alleen voor nieuwe boekingen.
1.3 De voorwaarden die bij boeking aan de klant zijn toegezonden, blijven geldig tot en met de datum van de fotoshoot.
1.4 Maegical Moments is te allen tijde eigenaar van de gemaakte foto’s. Het auteursrecht blijft bij de fotograaf.
1.5 De klant krijgt na volledige betaling een niet-exclusieve en niet-overdraagbare licentie voor privégebruik van de geleverde foto’s. Commercieel gebruik of gebruik door derden is alleen toegestaan na schriftelijke toestemming en tegen aanvullende vergoeding.
1.6 Maegical Moments mag gemaakte beelden gebruiken voor portfolio, social media, opleidingen of workshops, tenzij de klant vooraf schriftelijk bezwaar maakt.
1.7 Bijzondere wensen voor de shoot moeten uiterlijk voor aanvang van de shoot besproken zijn.
1.8 Foto’s worden gemaakt op de vooraf overeengekomen locatie.
1.9 Shoots worden uitsluitend uitgevoerd binnen de provincie Zuid-Holland, tenzij anders overeengekomen.
1.10 Medische bijzonderheden, allergieën of prikkelgevoeligheid meldt de klant vooraf.
1.11 De klant is verantwoordelijk voor het tijdig invullen en retourneren van de vragenlijst voorafgaand aan de shoot. Indien deze niet op tijd wordt aangeleverd, kan de shoot niet doorgaan en vervalt de aanbetaling.
1.12 Prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij anders vermeld.

2. Aansprakelijkheid

2.1 Maegical Moments is niet aansprakelijk voor lichamelijk of materieel letsel tijdens de shoot, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.
2.2 Kleurafwijkingen op niet door Maegical Moments geleverde of gekalibreerde schermen en afdrukken vallen buiten de aansprakelijkheid.
2.3 Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
2.4 In geval van overmacht, zoals ziekte, extreem weer of technische storing, wordt kosteloos een nieuwe datum gepland. Schadevergoeding is uitgesloten.
2.5 Indien de fotograaf door ziekte of andere omstandigheden de shoot niet kan uitvoeren, wordt samen een nieuwe datum gepland. Indien de klant niet kan of wil verplaatsen, is de klant verantwoordelijk voor het zelf regelen van vervanging. De fotograaf is in dat geval niet aansprakelijk voor eventuele kosten of schade.
2.6 De fotograaf behoudt zich het recht voor om een shoot niet uit te voeren indien er bij de klant of diens gezin sprake is van besmettelijke ziekte, griep of virus. Dit dient uiterlijk op de ochtend van de shoot te worden doorgegeven. Indien tijdens de shoot ziekte wordt geconstateerd, zal de fotograaf de woning verlaten; de shootkosten blijven in dat geval volledig verschuldigd.
2.7 De fotograaf is niet verantwoordelijk voor schade aan kleding, persoonlijke eigendommen of accessoires tijdens de shoot.
2.8 De fotograaf is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten van de klant.
2.9 Indien de fotograaf door overmacht niet aanwezig kan zijn, is de aansprakelijkheid beperkt tot terugbetaling van reeds betaalde bedragen.

3. Betaling en annulering

3.1 Bij bevestiging van de boeking betaalt de klant een aanbetaling van 30 procent van het totaalbedrag. Deze aanbetaling is niet restitueerbaar, maar blijft geldig voor het opnieuw inplannen van een shoot.
3.2 De volledige betaling moet uiterlijk 24 uur voor aanvang van de shoot ontvangen zijn.
3.3 Contant betalen is niet mogelijk, tenzij dit vooraf en schriftelijk met Maegical Moments is afgesproken.
3.4 Extra foto’s moeten volledig betaald zijn voordat ze worden bewerkt en geleverd.
3.5 Kosteloos annuleren kan tot 12 uur voor de shoot. De aanbetaling blijft verschuldigd. Bij annulering binnen 12 uur is het volledige bedrag verschuldigd. De shoot kan in dat geval kosteloos worden verplaatst.
3.6 Extra nabewerking buiten het standaardpakket kost 25 euro per half uur en wordt vooraf afgestemd.
3.7 Bij te late betaling kan wettelijke rente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten in rekening worden gebracht.
3.8 No-show of te laat verschijnen verkort de effectieve schiettijd. Het tarief blijft ongewijzigd.
3.9 Bij vertraging van meer dan 15 minuten kan de shoot worden ingekort of geannuleerd zonder restitutie.

4. Bewerking en gebruik van foto’s

4.1 Binnen 7 dagen na de shoot ontvangt de klant een keuzegalerij met onbewerkte foto’s in klein formaat met watermerk. Deze bepaling geldt uitsluitend voor mini-shoots en portretshoots. De beelden zijn alleen bedoeld voor selectie en mogen niet gedeeld of gepubliceerd worden.
4.2 RAW-bestanden en onbewerkte beelden worden niet geleverd.
4.3 Zelf bewerken, filters plaatsen of het commercieel doorsturen zonder schriftelijke toestemming is niet toegestaan.
4.4 Het delen van foto’s met derden, zoals visagisten, merken of bedrijven, is uitsluitend toegestaan na schriftelijke toestemming van de fotograaf.
4.5 Extra bewerkingsverzoeken na oplevering kosten 25 euro per foto.
4.6 Speciale wensen voor nabewerking geef je uiterlijk door meteen na het kiezen van de foto’s in Pic-Time.
4.7 Bij kraamreportages, newbornshoots en all-in pakketten ontvangt de klant alle digitale beelden die door de fotograaf als beste zijn geselecteerd en professioneel zijn nabewerkt. Van één moment wordt slechts de beste versie geleverd.
4.8 Alle bewerkte foto’s worden met zorg gecorrigeerd op kleur, belichting en compositie in de stijl van Maegical Moments.

5. Oplevering en archivering

5.1 De bewerkte foto’s worden binnen 28 kalenderdagen geleverd nadat de klant de selectie in Pic-Time heeft doorgegeven en de factuur volledig is voldaan, tenzij anders afgesproken.
5.2 Voor The Maegical Experience geldt een langere bewerkingstijd; deze beelden worden geleverd binnen vier tot zes weken na de shoot.
5.3 De levering van de bewerkte foto’s vindt uitsluitend plaats na volledige betaling van de factuur.
5.4 Indien zich tijdens de levertijd ziekte, vakantie of andere omstandigheden voordoen waardoor de fotograaf tijdelijk niet kan werken, kan de levertermijn worden verlengd. De klant wordt hierover tijdig geïnformeerd.
5.5 De keuzegalerij volgt binnen 7 dagen na de shoot. Tijdens feestdagen of vakanties kan deze termijn worden verlengd.
5.6 Geselecteerde en geleverde foto’s worden 3 maanden bewaard. Niet-geselecteerde beelden worden binnen 30 dagen verwijderd. De klant maakt zelf een back-up.

6. Privacy en gegevensverwerking

6.1 Na boeking ontvangt de klant een privacyformulier om aan te geven voor welke doeleinden foto’s gebruikt mogen worden.
6.2 Persoonsgegevens worden vertrouwelijk behandeld. Voor levering, selectie en back-ups maakt Maegical Moments gebruik van verwerkers zoals Google Drive, Pic-Time en Adobe Lightroom. Met deze partijen zijn verwerkersafspraken gemaakt. Zie de privacyverklaring op de website voor details.
6.3 Gegevens worden niet aan derden verstrekt, tenzij dit nodig is voor de uitvoering van de overeenkomst, een wettelijke verplichting bestaat of met uitdrukkelijke toestemming van de klant.

7. Buitenshoots

7.1 Bij onweer, storm of aanhoudende zware regen kunnen beide partijen kosteloos verplaatsen. Uiterlijk op de ochtend van de shoot wordt beslist.
7.2 Kan Maegical Moments door overmacht niet fotograferen, dan wordt een nieuwe datum voorgesteld. Als verplaatsen niet mogelijk is, wordt het betaalde bedrag gerestitueerd, met uitzondering van reeds gemaakte onkosten.

8. Studio en veiligheid

8.1 Het maken van eigen foto’s of video’s tijdens de studio- of newbornshoot is niet toegestaan, tenzij vooraf schriftelijk afgesproken.
8.2 Ouders of begeleiders blijven verantwoordelijk voor de veiligheid van kinderen. Neem zelf eten, drinken en verzorgingsartikelen mee indien gewenst.
8.3 Bij beschadiging van eigendommen of props door de klant kan vervangingsschade worden doorbelast.
8.4 De fotograaf behoudt zich het recht voor om de shoot te onderbreken of te beëindigen als de veiligheid van kinderen of volwassenen in gevaar komt.

9. Naamsvermelding

9.1 Bij delen op social media wordt waardering uitgesproken voor het taggen van @maegicalmoments. Dit is niet verplicht.

10. Cadeaubonnen

10.1 Cadeaubonnen zijn twee jaar geldig vanaf uitgiftedatum.
10.2 Niet inwisselbaar voor geld en éénmalig te gebruiken.
10.3 De inhoud van de bon is leidend. Extra foto’s of tijd worden tegen de op dat moment geldende tarieven berekend.
10.4 Overdraagbaar aan een andere persoon na voorafgaande afstemming met Maegical Moments.

11. Reiskosten en locatie

11.1 Geen reiskosten voor Vlaardingen en Schiedam.
11.2 Voor andere locaties: 25 euro per half uur reistijd, gerekend over heen en terug.
11.3 Parkeer-, tol- of vergunningkosten worden doorbelast op basis van werkelijke kosten.

12. Kortingen en acties

12.1 Per shoot kan maximaal één korting of voucher worden toegepast.
12.2 Kortingen en vouchers zijn niet stapelbaar en niet inwisselbaar voor geld.

13. Communicatie en bereikbaarheid

13.1 Maegical Moments is bereikbaar via e-mail of WhatsApp op werkdagen. Berichten buiten kantoortijden worden de volgende werkdag beantwoord.

14. Klachten

14.1 Klachten binnen 5 werkdagen na levering per e-mail melden met duidelijke omschrijving.
14.2 Restitutie is niet mogelijk. In overleg wordt een passende oplossing gezocht.

15. Toepasselijk recht en forumkeuze

15.1 Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.
15.2 Geschillen worden, voor zover de wet dat toelaat, voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van de vestigingsplaats van Maegical Moments.

Deel B – Websitevoorwaarden & Disclaimer

1. Toepassing

Deze voorwaarden omschrijven de regels en voorschriften voor het gebruik van de website van Maegical Moments, te vinden op www.maegicalmoments.com.
Door deze website te bezoeken, ga je akkoord met deze voorwaarden. Gebruik de website niet als je niet akkoord gaat met deze bepalingen.

2. Cookies

Deze website gebruikt cookies om de online ervaring te verbeteren.
Cookies zijn tekstbestanden die worden geplaatst door de webserver. Ze kunnen geen programma’s uitvoeren of virussen installeren.
Je kunt optionele cookies weigeren. Vereiste cookies zijn altijd actief.
Door gebruik te maken van diensten van derden (zoals videoweergave of statistieken) kun je ook cookies van derden accepteren.

3. Intellectueel eigendom

Tenzij anders vermeld, bezit Maegical Moments en/of haar licentiegevers de intellectuele eigendomsrechten voor alle inhoud op deze website.
Je mag geen materiaal kopiëren, reproduceren, dupliceren, verkopen of herpubliceren zonder schriftelijke toestemming.

4. Reacties van gebruikers

Bezoekers kunnen reacties of meningen plaatsen. Deze worden niet vooraf beoordeeld.
Reacties weerspiegelen uitsluitend de mening van de plaatser. Maegical Moments is niet aansprakelijk voor schade of gevolgen van geplaatste reacties.
Maegical Moments behoudt zich het recht voor om reacties te verwijderen die ongepast, beledigend of onrechtmatig zijn.

5. Hyperlinks

Overheidsinstanties, zoekmachines en nieuwsorganisaties mogen naar onze website linken zonder voorafgaande toestemming.
Andere organisaties kunnen een verzoek tot koppeling indienen.
Het gebruik van het logo of beeldmateriaal van Maegical Moments in links is niet toegestaan zonder schriftelijke licentieovereenkomst.

6. Aansprakelijkheid website

Maegical Moments is niet verantwoordelijk voor de inhoud van externe websites die naar haar linken of waarop wordt gelinkt.
De informatie op de website wordt met zorg samengesteld, maar Maegical Moments garandeert niet dat de inhoud volledig, foutloos of actueel is.

7. Disclaimer

Voor zover wettelijk toegestaan, sluit Maegical Moments alle garanties, toezeggingen en voorwaarden uit met betrekking tot het gebruik van deze website.
Niets in deze disclaimer sluit aansprakelijkheid uit voor overlijden, letsel, fraude of zaken die wettelijk niet mogen worden uitgesloten.
Zolang de website en de informatie gratis beschikbaar zijn, is Maegical Moments niet aansprakelijk voor verlies of schade van welke aard dan ook.